Shopping Instructions
購物說明
■ 購物需知
  • 【購物流程】

    1.加入會員
    請點選網頁右上的"會員註冊",畫面會跳出帳戶資訊,輸入用戶名、電郵、手機號碼、生日及密碼等個人資訊,註冊新會員帳號。以上步驟輸入完畢後,系統會為您導向已登入帳號狀態,重新回到官網首頁,同時您的E-mail也會收到註冊完成通知信件。

    2.已是會員

    請點選網頁右上的 "會員登入",挑選喜愛的商品,進入商品網頁點選商品規格、商品單位、商品數量,勾選加購商品,按"加入購物車",全部挑選完畢之後,在螢幕上方"購物車"的畫面,點選"訂單結帳"。進入結帳畫面後,依系統指示輸入"購買人資料",再按"前往結帳",系統會依照您選擇的付款方式引導您完成結帳動作,即可完成購物。

    3.付款方式

    選擇網路ATM轉帳、ATM櫃員機轉帳,匯款帳戶:圓禾包裝股份有限公司,華南商業銀行樹林分行(代號008) , 帳號:191-10-003371-6。

    4.配送方式與運費

    我們目前由新竹物流進行商品宅配,凡住家、公司、管理室、警衛室、里長市可代收者,皆可寄送,服務僅限臺灣本島地區,宅配到府物流費每件150元。全館消費滿3,000元,即享有免運費優惠。歡迎您多加訂購獲取免運費優惠。

    5.如何確認訂單

    在您訂購商品、訂單確定之後,您的E-mail會收到訂單通知。另外,也可以回到官網點選右上角的"購物車",開啟畫面後再點選"訂單"選項,即可查看您的訂單資訊。

    【訂單相關】


    1.確認是否訂購完成/查詢訂單資訊,本公司在收到您的匯款後訂單才會成立。


    2.若您要取消訂單,請不要前往付款結帳,未完成付款的訂單會自動取消。


    3.若您要更改收件資料,請您先聯繫線上LINE客服。 LINE ID:@yuhopack


    4."客製商品"付款後,不得做退換貨及退款處理,請下單前仔細測量再下單。


    【出貨配送相關】


    1.公版商品訂購後,預計7-10天送達。


    2.客製商品將以實際報價工作天為主,不適用於上述出貨天數。


    3.節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,物流公司可能延遲完成出貨,請多多包涵並耐心等候,我們將盡力盡快完成配送。


    【帳號相關】


    若您忘記您的會員帳號密碼,可以再會員登入畫面,點選"忘記密碼",輸入您註冊帳號的E-mail,系統便會寄送一封電子郵件,
    內有重新設定密碼的步驟說明。

    【發票問題】


    本網站商品出貨都會隨貨附上發票 (電子發票或紙本發票),寄至您提供的訂單收件地址,請務必將收件人姓名、手機號碼、
    地址以中文填寫完整,謝謝。
■ 客製服務流程
  • 【客製服務流程】

    1.諮詢報價
    提供設計檔案,也可以在圓禾官方網站上<版型下載>區下載適合的刀模版型,套入產品照片,更換顏色。E-mail至yuhopack@gmail.com ,留下您的聯絡資訊,或於官方網站上<客製詢價>區寫下您要製作的袋型/尺寸/數量,
    以便回覆報價。

    2.稿件確認

    印刷稿件確認無誤後,請將報價單及圖稿確認單簽名回傳,訂金全額收取後訂單成立。

    3.打樣

    打樣費一次NT$1500,打樣樣品約5~7個工作天寄出。

    4.派工印刷交貨

    依據客戶圖稿確認單派工製作。三封袋工作天約14~16天,夾鏈立袋工作天約22~26,其他袋型歡迎來電洽詢。